Sisällön luettelo
- Laaja Pelitarjonta sekä Kategoriat
- Turvallisuus ning Pelilupa
- Maksumenetelmät kotimaisille pelaajille
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakastuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta sekä Pelityypit
Meillä verkkosivusto -pelipaikassa tarjoamme kattavan määrän pelituotteita, jotka tulevat suunniteltu palvelemaan kaikkien käyttäjiemme odotuksiin. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä jakautuvat lukuisiin ryhmiin huolellisesti järjestettyinä paketeina.
Slotit edustavat merkittävimmän osuuden tuotteistamme, ning yhteistyökumppaneinamme ovat pelialan johtavat kehittäjät kuten esimerkiksi Net Entertainment, Pragmatic, PlaynGO ja Microgaming. Jättipottipelit tuovat mahdollisuuden saavuttaa suuria summia, ja suosituimpien slottien jackpotit kohoavat usein miljoona euroihin.
| Kolikkopeliautomaatit | yli 2400 | Net Entertainment, Pragmatic, PlaynGO | 96.2 % |
| Casinopelit | 350 plus | Evolution, Ezugi | 97.8 % |
| Livekasino | 180 plus | Evolution, Playtech | 98.1 % |
| Progressiiviset slotit | 95 plus | Microgaming, Red Tiger Gaming | 94.5% |
Live Casino Kokemuksemme
Live-pelialueemme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman omaan kotiin virtautettuna. Ammattimaiset jakajamme ovat käytettävissä ympäri vuorokauden, ja pöytiä streamataan HD-tarkkuudella useista eri studiotiloista. Tarjoamme perinteisiä pelituotteita muun muassa 21-peliä, rulettia, ning baccaratia, sekä erikoisempia vaihtoehtoja kuten esimerkiksi DreamCatcher-peliä ning MonopolyLive tuotetta.
Tietoturva ja Lisensointi
Pelaamme Viron myöntämän uhkapeliluvan puitteissa, sekä kunnioitamme tiukasti Euroopan unionin määräyksiä kasinopeleistä. Turvallisuus muodostaa tässä tärkein prioriteetti, sekä hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi. Kyseinen sama salaustekniikka on aktiivisena niin ikään globaaleissa pankkiinstituutioissa, tämä varmistaa maksimaalisen suojauksen henkilökohtaisille dataasi ja taloudellisille transaktioillesi.
Varmentamamme fakta: Jokainen toimittajamme hyödyntävät hyväksyttyjä RNG-järjestelmiä (Random Number Generator), mitkä eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs varmistavat toistuvasti. Testausprotokollat vahvistavat, jotta kaikki lopputulos pysyy kokonaan sattumanvarainen ja arvaamaton.
Vastuuntuntoinen Rahapelaaminen
Organisaatiomme on sitoutuneet hallittuun pelitoimintaan ja tuomme työkaluja pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjämme kykenevät asettaa talletusten rajoituksia, tappiorajoja ja peliaikarajoituksia. Itsesulkeminen tulee toteutettavissa määräajaksi tai vaihtoehtoisesti lopullisesti, ja yhteistoimintamme GamCare-järjestön yhteydessä varmistaa tuen tarjonnan sitä kaipaavaille.
Maksutavat Suomalaisille
Esitämme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä tulevat mukautettu pääasiassa Suomen asiakkaille. Sujuvuus ja suojaus ovat maksualustamme peruspilareita.
- Tilisiirrot: Trustly-pikasiirrot tarjoavat välittömät rahansiirrot ja nostot suoraa verkkopankkitunnuksilla
- Maksukortit: Visa sekä Mastercard kelpuutetaan niin talletuksiin että myös kotiutuksiin
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller ning MuchBetter-sovellus tarjoavat nopeat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum ning Litecoin käyttäjille, jotka henkilöt arvostavat anonymiteettiä
- Prepaid: Paysafe henkilöille, ketkä haluavat kontrolloida menojaan paremmin
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ |
| Kortit | Instant | 1-3 arkipäivää | 20 euroa |
| E-lompakot | Instant | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6h | 50 euroa |
Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme tulee luotu eduksi molemmat uudet että vakituiset asiakkaamme. Liittymispaketti käsittää etuja ensimmäiselle kolmelle alku rahansiirrolla, ning kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimpien joukossa – 35x läpipelaus bonukselle.
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää kuudesta eri vaihtelevasta portaasta, mistä jokainen tuo lisää etuja ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Ylimmillä vaiheissa pelaajat pääsevät henkilökohtaisesta VIP-managerin palvelusta, nopeammista rahannostoista sekä räätälöidyistä bonuksista.
Viikottaiset Tarjoukset
Toteutamme jatkuvia promootioita, jotka vaihtuvat cashback-bonuksista free spins -bonuksiin ja kilpailuihin. Kukin maanantai käynnistyy reload-tarjouksella, ning viikon päätteet tuovat teemapohjaisia tarjouksia. Urheiluvedonlyöjille esitämme niin ikään erikoistarjouksia massiivisten urheilukilpailujen ajankohtana.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi koko vuorokauden, kaikki viikon päivänä. Tavoitamme meihin kolmen eri kanavaa välityksellä: live chat -palvelun, sähköpostiviestin tai puhelun kautta.
- Chat-palvelu: Tehokkain tapa saada apua, tavanomainen vasteaika alle 2 min
- Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin, palaamme 4-6h kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suorat yhteydet kotimaisille pelaajille arkipäivisin kello 10-22 välillä
- FAQ-osio: Kattava tietovarasto tyypillisimmistä kysymyksistä ning ongelmista
Asiakaspalvelumme pysyy opastettu hoitamaan teknologiset ongelmat, maksuongelmat sekä pelien sääntöihin koskevat kysymykset osaamisella. Keräämme jatkuvasti palautetta toimintamme edistämiseksi, sekä asiakastyytyväisyysmme keskitaso on 4.7 / 5 ulkoisissa arvosteluissa.
Mobiiliapplikaatiomme pysyy saatavilla molemmat iPhone että myös Android-alustoille, tarjoten pehmeän pelaamisen liikkeellä ollessasi. Sovellus pitää sisällään kaikki samat toiminnot kun työpöytäversio, mukautettuna kosketusnäyttö.